Проживаю в Республике Бурятия на севере озера Байкал в г. Северобайкальск. Для строительства частного дома приобрел в г. Новосибирск через интернет товар (строй материал – сайдинг металлический). При получении обнаружилась недостача товара. Сообщение о недостаче было сразу отправлен продавцу, что им было сразу принято и безотказно обещано возместить недостающий строительный материал. В течении полугода по сей день обещания не выполнены.
ВОПРОС: возможно получить с продавца товар или деньги за недопоставленный товар. Имею документы: 1. Счет фактура 2. Чек оплаты 3. Переписка онлайн с продавцом.
Как возместить недостающий товар
21 Фев 2017 21:40На вопрос Как возместить недостающий товар отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Что можно возразить против применения статьи 395 ГК РФ
- Компенсация за травму, причиненную на тренировке
- Как обжаловать действия пристава и заставить его работать?
- Печник без документов подтверждающих его доступ к работам при чистке
- Как праведно возместить ущерб с интернет компании
- Моему сыну 17 лет его взяли на работу без трудовлго
Здравствуйте Константин.
Да. Это возможно. По закону о защите прав потребителей продавец обязан поставить предварительно оплаченный товар в сроки в количестве и в ассортименте согласованном с покупателем. Покупатель при нарушении условий о поставке имеет право требовать возврата денежных средств или допоставку в новый срок. Следовательно если продавец нарушил данное обязательство и не выполнил допоставку, то вы имеете право требовать возврат денежных средств и неустойку.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0