Главная > Возмещение ущерба > Возмещение морального ущерба > Как возместить моральный ущерб причиненный действиями оператора сотовой связи

Как возместить моральный ущерб причиненный действиями оператора сотовой связи

23 Янв 2015 23:58

Здравствуйте. При переходе на Мегафон с сохранением номера, мне блокировали входящие звонки и смс, в контактном центре мне помочь не смогли, предложили съездить в офис и проверить сим-карту. При проверке оказалось, что с картой и телефоном проблем нет, дело в операторе. Я написал претензию, пообещали, что в течении двух недель претензия будет рассмотрена, и проблема устранена. Но прошло уже более 2-х недель, а связь так и не вернулась. В течении этого времени я не могу принять ни одного звонка и сообщения. Могу ли я обратиться в суд с требованием на возмещение морального ущерба?

Автор: Александра Игоревна Ответов (2) Просмотров (1809) Город: Москва

На вопрос Как возместить моральный ущерб причиненный действиями оператора сотовой связи отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Александра Игоревна! Здравствуйте! Если вина руководства Мегафона будет вами доказана, Вы имеете право взыскать с них компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться с иском в суд. Моральная компенсация подразумевает под собой взыскание определенной суммы для возмещения психологических, душевных, эмоциональных страданий лица права которого были нарушены. Таким образом, размер компенсации определяет сам пострадавший и запрашивает любую желаемую сумму. Для того что бы суд удовлетворил иск в полном объеме (не уменьшил запрашиваемую сумму) необходимо предоставить доказательства глубины и силы перенесенных переживаний. Это могут быть свидетельские показания, данные о посещении психолога, невролога и прочее.

15/02/2015 19:58

Здравствуйте, Александра Игоревна, доказать факт причинения морального вреда, на мой взгляд, будет затруднительно.
Есть смысл говорить о компенсации возможных убытков, если речь идет об осуществлении вами профессиональной деятельности. Так, если ваша работа связана со звонками с личного телефона, то вы должны будете доказывать факт ваших убытков. В остальных же случаях смысла подавать иск нет.

03/02/2019 16:46
Ответ юриста был полезен? +0 -0