Здравствуйте! Возник вопрос с юридической стороны вопроса. Было приобретено ПО (CMS для сайта), есть договор (Приобретали удаленно). CMS совсем «сырой», толком ничего не работает, тех. поддержка толком не работает (ответ можно ждать не один день, хотя пишем в рабочее время). Можно ли вернуть свои деньги и потребовать моральную компенсацию за потраченное время и нервы? Еси требуется какая-то дополнительная информация, чтобы дать ответ, может предоставить
Главная > Возмещение ущерба > Возмещение морального ущерба > Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы
Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы
12 Июн 2015 21:35На вопрос Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможно ли потребовать компенсацию за моральный ущерб с врача
- Составление заявления о возмещении материального ущерба
- Есть ли смысл судиться и требовать материальной и моральной компенсации
- Смогу ли я взыскать в судебном порядке возмещения убытков
- Процедура взыскания компенсации по решению суда
- Взяла кредитную карту, снимают за страховку, как вернуть деньги
Здравствуйте, названный вами товар относится к категории технически сложных (если я правильно его идентифицировал, из текста не совсем понятно что это за оборудование), в случае если вы обнаружили в нем недостаток то вправе требовать возврата денежных средств или замены на товар надлежащего качества но только в течении 15 дней с момента покупки. В случае пропуска названного срока обмену Ваш товар принадлежит лишь в том случае если у него имеется существенный недостаток (он не исполняет свои функции или после ремонта в сервисе недостаток вновь себя проявил), в любом случае в случае отказа вам необходимо обратиться с претензией к продавцу и в последующем с иском в суд
28/08/2015 16:55
Ответ юриста был полезен?
+0
-0