Конфликт при исполнении договора услуг

Я фотограф и занимаюсь съемкой свадеб на протяжении 7 лет. возникла следующая ситуация: стоимость оговоренной суммы за работу 11 тыс., клиент заплатил часть суммы в начале работы 3 тыс. и при получении готового заказа заплатил еще часть остатка 4 тыс., остаток суммы (4 тыс.) он пообещал выплатить в течении пары дней, сославшись на отсутствие ден. средств (моя привычка доверять людям, сыграла плохую вещь) — через 2 дня клиент заявил, что ему работа не нравится, и клиент требует возвращения денег (при том, что моя работа у него на руках и не до конца оплачена ), клиент хочет написать претензию и требует моего адреса для отправки мне досудебной претензии, мной было предложено урегулировать споры следующим образом: оставить мне -недоплаченную сумму за работу, а клиенту мою работу в полном объеме. Я знаю, что моя работа отдана четко в срок и выполнена с должным качеством и обязательства мои выполнены в полном объеме ( я не ИП и перед оказанием работы был составлен договор простой письменной формы, в котором указывался объем необходимой работы, при самой передаче готовой работы никаких претензий не поступало, но и это не было отмечено в договоре простой письменной формы). Какие мои дальнейшие действия? И какой шанс выиграть процесс, если клиент решит подать иск в суд?