Добрый день. Сегодня столкнулась вот с такой проблемой: в торговом центре охранник грудью перекрывал мне дорогу на эскалатор, т.к. я была с коляской, в которой спал ребенок. Понимаю, что это довольно опасно, но если бы там присутствовал лифт, я бы с удовольствием поднялась на нем. На мои просьбы пропустить меня под мою ответственность, мне было отказано. И предложено подняться по лестнице. Попыталась вызвать администрацию ТЦ. Мне начальник охраны отказал их вызвать и сказал идти на 5 этаж пешком, а на мой вопрос, как же инвалиды-колясочники могут посещать их ТЦ, при отсутствии лифта, было сказано, что надо инвалидам сидеть дома. Подскажите, в какую организацию можно обратиться с жалобой на собственника ТЦ?
Главная > Жалобы > Надзорная жалоба > В какую организацию можно обратиться с жалобой на собственника ТЦ
В какую организацию можно обратиться с жалобой на собственника ТЦ
16 Июн 2016 16:45На вопрос В какую организацию можно обратиться с жалобой на собственника ТЦ дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Принудительное удержание в психбольнице
- Правовые аспекты для ликвидации администрации сельского поселения
- Информация о суде.
- Стоянка в жилой зоне
- В сбербанке сказали что не могут найти этот платёж
- Составлен акт о продаже алкоголя после в не положенное время
Здравствуйте, Анастасия
Жалобу на собственника подать невозможно, поскольку владелец — это конечная инстанция. Пожаловаться вы можете в ту же администрацию ТЦ или позвонить на горячую линию. Как вариант — подать жалобу в Роспотребнадзор.
Но по факту охранник вам запретил передвигаться с коляской на эскалаторе, потому что в его инструкции по технике безопасности так написано.
А в законе никакого прямого указания на этот счет не существует. И каждая организация может устанавливать свои правила поведения для посетителей.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0