Главная > Жалобы > нужна помощь в составлении претензии тур оператору.

нужна помощь в составлении претензии тур оператору.

8 Июн 2013 18:52

Здравтсвуйте! Мне нужна помощь в составлении претензии туроператору , проблема состоит в том, что условия пребывания в отеле не соответствовали заявленным

Автор: Валерия Ответов (1) Просмотров (1271) Город: Москва

На вопрос нужна помощь в составлении претензии тур оператору. дают ответ юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Письменная претензия на компенсацию за ненадлежащее качество услуг, как и любая другая потребительская претензия, установленной формы не имеет. Вы можете составить ее в свободной форме, от руки, но обязательно — в двух экземплярах. В тексте Вы указываете реквизиты ответчика по претензии, свои собственные, а так же все жалобы на оказанный услуги. После этого вручаете претензию лично, с требованием регистрации и предоставлением вам регистрационного номера, либо отметки приемщика на Вашей копии претензии. Или отправляете заказным письмом, с уведомлением о получении.
Срок исполнения потребительской претензии законодательством не определен, поэтому указывайте любой, разумный.
В случае оставления претензии без ответа, по истечению указанного сроки, или неудовлетворения требований, Вы вправе обратиться с иском в суд.

09/06/2013 10:47
Ответ юриста был полезен? +0 -0