Главная > Республика Крым > Как сдать на гарантийный ремонт новый телефон, в котором обнаружены неисправности

Как сдать на гарантийный ремонт новый телефон, в котором обнаружены неисправности

18 Янв 2015 20:50

Здравствуйте, купил телефон но заметил что в нем неисправность в работе, а когда хотел сдать телефон на гарантийный ремонт, то оказалось что телефон УкрСтандарт и его будут отправлять на Украину.Что мне делать в этой ситуации потому что сказали ждать 45 дней а телефон нужен для работы.

Автор: Андрей Викторович Ответов (1) Просмотров (946) Город: Севастополь

На вопрос Как сдать на гарантийный ремонт новый телефон, в котором обнаружены неисправности консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Андрей Викторович

Срок ремонта вам указали абсолютно правильно, по закону срок гарантийного ремонта составляет 45 дней и может продлеваться при необходимости с уведомлением покупателя.
Напишите продавцу заявление о предоставлении вам замены — аналогичного аппарата на весь срок ремонта.
Если продавец откажется выдать вам замену, независимо от того, куда будут отправлять телефон на ремонт, пишите жалобу в Роспотребнадзор

12/05/2015 18:54
Ответ юриста был полезен? +0 -0