Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег за некачественную промышленную мясорубку

Возврат денег за некачественную промышленную мясорубку

13 Сен 2017 17:29

Здравствуйте!
В начале июня 2017 года я купила промышленную мясорубку в интернет-магазине. Мясорубка оказалась некачественной, во время первого использования работала очень плохо, и сломалась во время второго использования. Мне пришлось срочно покупать другую взамен сломанной. Я хочу вернуть деньги за покупку. На сайте интернет-магазина нашла следующую информацию: «1. Важная информация о товарах промышленного назначения.

1. 1. Приобретаемый товар промышленного назначения не предназначен для личного, семейного, домашнего пользования, поэтому закон РФ «О защите прав потребителей» при регулировании взаимоотношений сторон не применяется.
1. 2. Товар промышленного назначения ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежит, однако в случае заводского брака, и при этом завод согласен, что это заводской брак, то продавец осуществляет исправление заводского брака. »
Насколько законно данное заявление? Каким законом регулируются отношения продавца и покупателя при покупке промышленного оборудования? Могу ли я вернуть деньги?
Заранее спасибо! Александра.

Автор: Александра Ответов (1) Просмотров (919) Город: Петропавловск-Камчатский

На вопрос Возврат денег за некачественную промышленную мясорубку дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александра.
Действительно, в отношении промышленного оборудования действуют особые правила. Вместе с тем, факт приобретения подобной мясорубки не может лишить Вас установленным законом прав. Для начала Вам в любом случае придется направить в адрес магазина претензию. Уже в зависимости от полученного ответа можно будет определить необходимость обращения в суд.

17/09/2017 23:09
Ответ юриста был полезен? +0 -0