Здравствуйте. В феврале купила в Евросети ПК. Через 10 дней после покупки ПК перестал включаться. Написала претензию на расторжение договора-купли продажи, т.к. не прошло 15 дней с момента покупки, Евросеть предложила проверить качество товара. Через пару недель они мне предложили забрать ПК, т.к. после диагностики аппаратных неисправностей не выявлено, ПК работает, нет оснований для возврата денег. Я забрала ПК. Вчера он снова перестал включатся. Сегодня снова написала претензию на возврат денег, т.к. считаю неоднократно возникшею неисправность существенной, Евросеть не признает существенный недостаток, предлагает ремонт в рамках гарантийного обслуживания. Ремонтировать ПК больше не хочу. После получения письменного ответа на претензию хочу подать иск в суд. Каковы мои шансы признать неисправность как существенную и вернуть деньги за ПК? С момента покупки фактическое пользование составило 32 дня, остальные 45 дней (с учетом времени на претензии) ПК не исправен. Сейчас стоит отдать его в ремонт?
Возврат денег за товар
11 Июн 2015 20:37На вопрос Возврат денег за товар дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возмещение за не качественную сборку товара
- Претензия на возврат денежных средств за оказанную услугу
- Риелтор не выполнил услуги после оплаты
- Могу ли я вернуть деньги и расторгнуть договор
- Как вернуть оставшуюся сумму после продажи квартиры
- Поможет ли прокуратура, суд или другая инстанция вернуть деньги
Здравствуйте, Виктория.
В любом случае, в случае неоднократного нарушения Ваших прав как потребителя Вы можете обратиться в суд с иском о выплате Вам денежных средств.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0