Возможно ли вернуть денежные средства за товар сделанный на заказ, в комплекте (двери, наличники, коробки, доборы) целыми являются только двери, все остальное в плохом состоянии (трещины) — бракованное, мы обратились к продавцу, было сказано что возможно только замена (бракованных деталей), товар возврату не подлежит, правда ли это? можно вернуть деньги и как? что делать?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возможно ли вернуть денежные средства за товар сделанный на заказ, в комплекте
Возможно ли вернуть денежные средства за товар сделанный на заказ, в комплекте
29 Мар 2014 02:14На вопрос Возможно ли вернуть денежные средства за товар сделанный на заказ, в комплекте консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как возместить денежные средства за пол и тонировку? Как действия следует совершить?
- Интурист отказывается возвращать деньги совсем
- Могут ли они подать в суд?
- Могу ли я его вернуть телефон и вернуть деньги обратно без объяснения причин?
- Договор подменили (вернее подменили первый листок с текстом)
- Меня обманул продавец в одноклассниках
Если товар, сделанный на заказ, некачественный, пишите продавцу претензию, и возвращайте весь комплект. Ни о какой замене отдельных частей комплекта и речи быть не может — продавец обязан либо заменить товар на качественный, либо вернуть деньги.
06/04/2014 23:35
Ответ юриста был полезен?
+0
-0