Здравствуйте Дмитрий . У меня такой вопрос заказал зап-часть по интернету, выслали договор, заплатил 50% , на следующий день мне перезванивают и говорят мол ваша зап-часть не прошла тест но мы можем найти другую вы мол не беспокойтесь через день звонят и предлагают в 2 раза дороже, я им говорю спасибо не надо прошу вернуть предоплату, а они в ответ минус наши расходы, то есть от 11000 предлагают вернуть 5500. Что делать?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Интернет магазин отказывается вернуть предоплату в полном объеме
Интернет магазин отказывается вернуть предоплату в полном объеме
25 Май 2017 06:00На вопрос Интернет магазин отказывается вернуть предоплату в полном объеме дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Мы хотим вернуть товар продавцу поскольку он не подошел
- Ломбард отказал в возврате денег
- Прислали исковое заявление за долг за теплоэнерию позвонив в кантору
- Вернут ли мне деньги, уплаченные по кредиту
- У меня в торговом центре 2 бутика продавцов нет я сам торгую
- Как подать в суд на несовершеннолетнего должника
Здравствуйте, Игорь! Разумеется, предложение магазина вернуть лишь половину предоплаты за товар, не переданный вам по их вине, незаконное, и вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Полагаю, сотрудники интернет-магазина прекрасно осознают, что их действия неправомерны, но рассчитывают на то, что вы из-за 11 000 рублей не станете обращаться в суд.
27/05/2017 08:17
Ответ юриста был полезен?
+0
-0