18 09 2016г. я произвел оплату мобильного телефона через киви кошелек на номер 9039725019 представленный мне на сайте продавца, интернет магазина Цифрагид, обещали доставку, после подтверждения оплаты, в течении десяти двенадцати дней. Сейчас сайт ихний не работает, дозвониться не могу. Что мне делать, куда обратиться? ? ? Я не думаю что они(аферисты)смогут бесследно пропасть, со мной ихний менеджер разговаривал с двух федеральных номеров которые невозможно купить в ларьке или на рынке, а так же Цифрагид официально зарегестрирован в налоговой инспекции, у меня есть ОГРН, и ИНН ихний.
Интернет мошенники магазин
20 Окт 2016 02:35На вопрос Интернет мошенники магазин дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Помогите мне пожалуйста разрешить вопрос мой муж купил термос
- Сейчас сидела в интернете через телефон и случайно нажала
- Я продавец-кассир в магазине «пятерочка» мое руководство требует
- Заказчик предъявляет мне претензии за якобы некачественную работу
- Дмитрий при получении жилищного сертификата мне сказали что 1/2 доли
- Как вернуть деньги за матрас
Здравствуйте, Тимур
Сейчас вам надо обратиться в полицию, а так же сообщить в техподдержку платежной системы киви о мошенничестве абонента. Ваше заявление будет зарегистрировано, а по факту мошенничества — проведена проверка и заведено уголовное дело. К заявлению приложите всю имеющуюся у вас в наличии данные — номера телефонов, скриншоты сайта, и товара/услуги, которые вы оплатили, ИНН, и ОГРН.
Тот факт, что данная компания имеет официальную реквизиты, еще не означает, что они ведут дела честно, так как ИП или ООО может быть вполне зарегистрировано на подставное лицо, даже страдающее психическим заболеванием, пенсионера или инвалида.
Здравствуйте, Тимур.
В Вашей ситуации есть два варианта дальнейшего развития. В случае, если перебои со связью носят временный характер, то через некоторое время все восстановиться. Однако рассчитывать на подобное достаточно сложно по нескольким причинам.
Описание технологии оплаты и сами действия администраторов указанного Вами сайта свидетельствуют о том, что осуществлять реальную поставку товара они не намерены. Это говорит о признаках мошенничества. В этом случае единственным легальным способом действия в этой ситуации является обращение в полицию. Дальнейшую проверку будут осуществлять именно этот орган. При стоит понимать, что добиться какого-то реального результата будет достаточно сложно.