Как вернуть деньги за некачественный ремонт

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• В праве ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег
• Должны ли мне вернуть деньги по прошлогоднему курсу или по текущему
• Возможно ли потребовать всю сумму уплаченных денег обратно
• Предъявить претензии ломбарду и вернуть деньги
• Купиал дом, который непригодный для жилья, как вернуть деньги, заплаченные за покупку дома
• Как вернуть деньги, данные в долг по расписке

Здравствуйте, Марина

Из всего Вашего вопроса можно сделать вывод, что никакой договор Вы не заключали с бригадой, смету на ремонт не составляли, расписок в том, что заплатили им деньги не брали.
В этой ситуации можно сделать только одно — выгоняйте этих мастеров, и больше никаких денег не платите. Без договора ни они не докажут, что должны были сделать какие то работы, ни вы не докажете, что платили им деньги именно за ремонт. И даже доказывать, что ремонт некачественный смысла нет. Так хотя бы сохраните эти 18 тысяч, которые вы им еще должны.

Если договор все же был, тут все сложнее. К нему должны быть чеки на покупку материалом, смета работ, расписки в получении денег. А бригада должна была показать Вам свои документы (хотя бы паспорта), чтобы на знать, на кого подавать в суд. Придется нанять эксперта, который оценит качество ремонта и стоимость ущерба.

Здравствуйте, Марина.
Для того, чтобы Вы смогли защитить свои права в судебном порядке, у Вас должно иметься достаточные доказательства своей правоты. Вы заключали Договор на выполнение ремонтных работ, смету, Акта выполненной работы (промежуточного Акта)? Чтобы подать исковое заявлением в суд, необходим предмет спора, то есть Вам нужно доказать, что именно с данной бригадой был заключен договор об определенной работе, оговорена смета затрат, сумма вознаграждения и сроки выполнения работы. Если на руках Вы не имеете ни одного документа, тогда свои права отстоять не сможете. Но и бригада, при возникновении спора о неуплате вознаграждения, также доказать наличие договоренности, вероятнее всего, не сможет.
Таким образом, если отсутствуют письменные доказательства, советую Вам попрощаться с данными работниками.
Если же у Вас есть на руках договор и иные документы, тогда обратитесь за помощью к юристу для сбора доказательной базы. Вам, в этом случае, нужно будет дополнительно заказать Экспертизы (Отчет) о качестве проведенной работы.
С уважением, Светлана.

Здравствуйте Марина.
Чтобы взыскать с бригады понесенные убытки (в т.ч. порчу имущества заказчика — материалов заказчика) необходимо доказать, что данная бригада осуществляла ремонт, то что бригаде был предоставлен материал заказчика, а также доказать перечень работ и соответственно факт передачи денежных средств.
Если не заключался договор и не подписывалась смета и расписки о передачи денежных средств, то доказать вышесказанное будет проблематично.
Советую написать письменную претензию руководителю фирмы и потребовать также письменно устранить выявленные недостатки и перечислить их. В случае их ответа у вас будет доказательство выполнения работ и передачи денежных средств.

Здравствуйте, Марина.
Правовая защита возможно в том случае, если Вы (как заказчик работ) сами соблюли требования закона и заключили письменный договор. Именно в письменном договоре прописаны условия его исполнения и могут быть оговорены критерии качества работы. Доказать установленные критерии ремонта в устном договоре — занятие нереальное.
Как итог, привлечь к ответственности подобных работяг за некачественное по Вашему мнению выполнение работу будет крайне затруднительно. Даже попытка сбора доказательств этого потребует предварительной подготовки.