Через агенство trip были куплены авиабилеты компании Ибериа, но потом мы бронь отменили, но была произведена оплата по карте, деньги с карты были сняты, но обратно средства на карту так и не поступили, хотя прошло уже почти 2 месяца. До авиакомпании нет возможности дозвониться, а в российском представительстве никто не берет трубку.В Агенстве Трип, кормят постоянными отписками и оттягиванием сроков возврата средств.вопрос: Что делать? Как вернуть деньги обратно? Как написать официальное заявление , которое бы имело смысл? Оплата билетов производилась ни по карте человека на которого были забронированы билеты, от чьего имени могут быть составлены жалобы?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как можно вернуть деньги ? Как написать официальное заявление?
Как можно вернуть деньги ? Как написать официальное заявление?
22 Май 2013 20:59На вопрос Как можно вернуть деньги ? Как написать официальное заявление? консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- в интернет магазине заказала товар,как вернуть деньги?
- Как вернуть обратно телефон и получить деньги за него?
- на руках исполнительный лист о взыскании задолженности
- как мне получить с банка компенсацию не доводя дело до суда?
- есть ли шансы компенсировать затраты за купленные повторно билеты ?
- Возможен ли возврат денежных средств (предоплата)?
Официальное заявление на возврат средств назывется претензией. Отправьте ее в письменном виде на адрес компании и укажите срок возврата средств 3 дня. Если деньги возвращены не будут Вы вправе обратиться в суд с иском о принудительном возврате средств. Деньги уплаченные за усулугу бронирования не возвращаются.
02/07/2013 15:11
Ответ юриста был полезен?
+0
-0