Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как определить размер компенсации разницы в цене товара при его возврате в гарантийном случае

Как определить размер компенсации разницы в цене товара при его возврате в гарантийном случае

21 Фев 2015 00:46

Потребитель подал претензию, требует расторгнуть договор и вернуть деньги, как за гарантийный случай и требует, чтобы я выплатил разницу в цене, с аналогичным товаром на текущую дату, а товар с тех пор подорожал вдвое. Возможен и возврат долга по решению суда? Но аналогичного товара в продаже у меня нет и следовательно, сколько стоит товар сейчас, невозможно установить. А он, в качестве доказательства, предъявил скриншоты с ценами, датами и ссылками на другие магазины с аналогичным товаром и грозит судом, если откажу. У меня десять дней. Что делать?

Автор: Сангареев Раил Рауфович Ответов (1) Просмотров (922) Город: Екатеринбург

На вопрос Как определить размер компенсации разницы в цене товара при его возврате в гарантийном случае консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Раил Рауфович

Если случай действительно гарантийный, и товар подлежит возврату, с возмещением стоимости, а предоставить аналогичный товар на замену вы не можете, то придется вам определить стоимость по аналогии исходя из рыночной цены товара на момент оформления возврата, то есть узнать, сколько официально стоит такой товар в других магазинах, в вашем городе, и вернуть текущую стоимость.
Вам придется заплатить, либо доказывать, что поломка не гарантийная.
Вы, в свою очередь, тоже можете взыскать с представителя поставщика, у которого вы закупили некачественный товар, его стоимость, уплаченную покупателю.

09/12/2015 15:02
Ответ юриста был полезен? +0 -0