здравствуйте! вопрос такой.. был подарен телефон, куплен был в м видео в рассрочку 1. 06. 15 кредит не был погашен, телефон сломался но я слышал, что можно сдать на независимую экспертизу и доказав заводской дефект если такой он будет.. можно вернуть деньги или обменять с доплатой на другой телефон. скажите пожалуйста на что можно расчитывать обратившись к специалистам независимой экспертизы с таким нюансом что кредит(рассрочка 0/0/12 не был выплачен и прошло почти два года
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как установить, что не исправность телефона появилась по вине завода
Как установить, что не исправность телефона появилась по вине завода
1 Май 2017 16:57На вопрос Как установить, что не исправность телефона появилась по вине завода дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Подскажите пожалуйста я занял денег другу на открытие бизнеса
- Как долго может продолжаться ремонт мобильного телефона
- Можно ли каким-то иным образом вернуть мне мои деньги
- Могу ли я отказаться от такого аппарата
- Можем ли мы по закону потребовать назад деньги в магазине
- Возврат денег по сертификату расширенного сервиса
Здравствуйте Артем.
Если на товар истек гарантийный срок, то следовательно доказательство неисправности лежит на Вас и вы можете обратиться за экспертизой товара. Но, поскольку два года не прошли, то целесообразно предъявить претензию продавцу товара до проведения экспертизы. Поскольку вы не выплатили кредит, то телефон не является вашей собственностью и денежные средства за него вы не можете просить до погашения кредита.
Кроме того, в связи с нарушениями договора купли-продажи денежные средства могут быть взысканы с вас в судебном порядке.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0