Как я могу получить свои деньги обратно за не качественный телефон?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Моей матери. Продали пылесос кирби. как вернуть деньги?
• отдала все деньги, потом позвонила мне и поняла что ее обманули. Что делать?
• Как пенсионеру- инвалиду второй группы получить компенсацию за обследование и лечение рака?
• оплачена путевка за троих человек. Отдыхали вдвоем. как можно вернуть деньги?
• хочу вернуть свои деньги, или обменять товар. Как это сделать?
• Нужна консультация, по поводу возврат денег после лечения.

Идете к продавцу с претензией в двух экземплярах, в которой описываете, чем телефон не угодил вам, и указываете свои требования. Один экземпляр отдаете продавцу, на другом он расписывается в принятии и ставит дату. Если отказывается, у вас должный быть с собой два свидетеля, которые засвидетельствуют факт отказа. Берете реквизиты продавца, пишите заявление в Роспотребнадзор… А лучше обратитесь к юристу в вашем городе. Он при первой же встрече вынудит продавца отдать вам деньги

если товар некачетсвенный, то у Вас имеется право в течение 15 дней с момента покупки требовать возврата денег, если прошло более 15 дней, то можете требовать только обмен или ремонт. Для этого необходимо написать и вручить претензию. Если магазин в течение 10 днейоткажет в удовлетвоорении требований, либо вообще не ответит, то можете обращаться в суд с иском о взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа и морального вреда.

надо срочно написать претензий продавцу с требованиями заменить телефон — написать, что в противном случае будете обращаться в суд;
если в течение 10 дней ваши требования не исполини, пишите исковое заявление в суд ( до этого надо провести экспертизу телефона, которая должна установить производственный брак, а не вашу вину, т.е. что это не вы его повредили (уронили, залили водой и т.д);
имеете право на возмещение мораьного вреда и всех судебных расходов; от госпошлины освобождены