Купили планшет, через 2 недели он перестал работать. В магазине у нас его забрали , отправили в диагностический центр , прошло уже 27 дней результатов никаких. В магазине говорят, что нужно ждать 45 дней и только тогда вернут деньги или дадут взамен другой. Правы ли они, какие наши действия должны быть ?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Купили планшет, через 2 недели он перестал работать
Купили планшет, через 2 недели он перестал работать
8 Авг 2013 13:26На вопрос Купили планшет, через 2 недели он перестал работать отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Несанкционированное снятие денег с банковской карты. Мои действия?
- Как снизить штраф за не заезд в отель?
- Приобрел билет на поезд в кассах РЖД по загранпаспорту
- Как вернуть деньги за приобретение товара?
- Как вернуть деньги за некачественный товар?
- Как вернуть деньги за телефон?
Срок для проведения экспертизы качества — 10 дней с момента предъявления претензии. Этот срок может быть продлен, при необходимости проведения более точной проверки либо иных уважительных причин. Если диагностика покажет, что товар некачественный Вы сможете написать заявление либо на ремонт, либо на возврат денег, либо на замену товара на аналогичный надлежащего качества.
19/11/2013 18:15
Ответ юриста был полезен?
+0
-0