Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Купили пылесосдома обнаружили что у него маленькая мощность

Купили пылесосдома обнаружили что у него маленькая мощность

26 Мар 2017 20:10

Хотя на нем написана большая.. . соответственно запачкали мешок для пыли(он одноразовый).. через два часа привезли в магазин но они отказались менять на другой пылесос. написали заявление.. . через 10 дней пришол отказ в обмене.. .. что делать? мешки на этот пылесос как оказалось дефицит.. нигде нет.. т. к пылесос моющий пока не найдем мешки для сухой уборки.. пользуйтесь так

Автор: Виктория Ответов (1) Просмотров (590) Город: Ставрополь

На вопрос Купили пылесосдома обнаружили что у него маленькая мощность консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Виктория

1) Вы имели все права и возможности оценить реальную работу пылесоса, еще в магазине, еще до того, как вы оплатили свою покупку. Мало того — вы имели возможность сравнить работу данного пылесоса со всеми другими моделями, доступной вам ценовой категории, прямо в магазине, и выбрать наиболее понравившийся вам вариант.
2) Каким образом вы пришли к выводу, что мощность пылесоса меньше заявленной? Какими измерителями мощности, какими приборами вы пользовались, чтобы замерить этот параметр? Или вы действовали только на собственных субъективных ощущениях?
Я прошу вас уточнить ситуацию, потому что если вы не измеряли мощность техническим путем, и если купленный вами пылесос по результатам проведенной экспертизы является рабочим и соответствует параметрам, заявленным производителем, то ваше недовольство его работой, без объективных причин не является основанием для обмена или возврата товара надлежащего качества, так как пылесос:
— технически сложный товар, который нельзя обменять, если он рабочий и не бракованный
— вы уже вскрыли упаковку и товар был в эксплуатации

08/04/2017 15:11
Ответ юриста был полезен? +0 -0