Здравствуйте, я сдал телефон в ремонт по гарантии айфон 5s. Так вот прошло 45 дней на 46 я написал заявление о возврате денежных средств прошло еще 10 дней мне пришла смс якобы они не могут вернуть мне мои деньги так как я не дал им пороль от айклауда. Только вот они у меня его не просили и звонок на счет айклауда был на 51 день. подскажите как быть?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон
Магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон
5 Ноя 2017 08:34На вопрос Магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги за некачественный товар
- Как вернуть свои деньги?
- Как взыскать деньги с интернет-магазина, не поставившего товар
- Купил в магазине тарелки в коробке но в магазине
- Могу ли я вернуть деньги за купленный товар в ломбарде?
- После последней инвентаризации выяснилось что у магазина крупная недосдача
Здравствуйте Максим.
На мой взгляд вам необходимо обращаться в суд с требованием принудительного возврата денежных средств в связи с просрочкой исполнения требования покупателя о гарантийном ремонте и в вашем случае и о вовзрате денежных средств. Поскольку у продавца были ваши контактные телефоны и в рамках гарантийного ремонта вам не звонили, то здесь имеется явное нарушение (ст 20 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»)
Ответ юриста был полезен?
+0
-0