Здравствуйте! Была куплена зимняя обувь 25.12.16.. 21.02.17 была подана претензия в магазин за некачественную обувь, так как нос сапога порвался, шов разошелся. по закону РФ о защите прав потребителей ст18 за сутки сапоги мне должны были вернуть деньги, но они ответили отказом. Как быть?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Мне должны были вернуть деньги но они ответили отказом
Мне должны были вернуть деньги но они ответили отказом
18 Апр 2017 22:23На вопрос Мне должны были вернуть деньги но они ответили отказом отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как защитить от себя от навязанных услуг салона связи
- Я купила диван 3042016 он просел17102016г
- Мне только что позвонили из какой то организации и сказали
- Подскажите пожалуйста в какой срок пристав должен вернуть пенсию
- Как вернуть деньги в интернет магазине
- Подскажите пожалуйста положил на чужой номер телефона 2000 (стала
Здравствуйте, Надежда! Если вы получили отказ в удовлетворении ваших требований в добровольном порядке, то у вас два пути — оставить все так, как есть либо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей (иск подается в мировой суд, госпошлиной не облагается). Вероятно, перед обращение в суд целесообразно отдать сапоги на независимую проверку качества, чтобы быть уверенной в обоснованности вашего иска.
19/04/2017 06:59
Ответ юриста был полезен?
+0
-0