Здравствуйте. Проблема такая, купили холодильник в 2014 году в сентябре, в 2016 году в марте он у нас сломался, нам сделали его по гарантии, потом в 2017 году в конце феврале он опять сломался, снова забрали делать по гарантии, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть ту сумму за которую куплен холодильник или поменять на новый. Жду ответа, спасибо!
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги
4 Мар 2017 10:15На вопрос Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Подскажите пожалуйста 29 10 16 оплатили стоимость услуг битрикс
- Моя тетя является владелицей кафе ей нужно было уехать
- Доброй ночи я снимаю жилье без договора не оплатила
- Как вернуть деньги, заплаченные за страховку по кредиту
- Я купила телефон с пометкой восстановленный гарантия указанная на товарном
- Я купила телефон в салоне сотовой связи билайнон проработал
Здравствуйте, Екатерина! При обнаружении в товаре недостатка покупатель имеет право потребовать либо возврата денежных средств, либо замены товара на новый, либо устранения недостатка. В отношении технически сложного товара требование о возврате денежных средств и о замене товара на новый может быть предъявлено если:
— обнаружен существенный недостаток товара;
— нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
— невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Предъявить всегда можно только 1 требование.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0