Можно ли в течение четырнадцати дней вернуть товар в магазин и получить деньги без проведения экспертизы?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Как вернуть деньги за неисправный товар?
• Как вернуть предоплату, заплаченную фирме, по производству окон?
• Как обязать продавца вернуть деньги на неисправный товар?
• Можно ли вернуть деньги за купленный планшет, который оказался бывшим в употреблении
• Как вернуть деньги за купленный автомобиль?
• Как вернуть деньги после покупки некачественного товара?

Здравствуйте, Любовь Григорьевна.
Продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Таким образом, вопрос о проведении экспертизы решает продавец, но Вы можете присутствовать при ее проведении.
В случае выявления брака, потребитель по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
С уважением, Светлана.