Добрый день! Подскажите пожалуйста. Покупал смартфон в магазине..недопроверил всё, и по приезду домой выяснилось, что он неисправен. Вернулся в магазин, но меня отправили в сервис, где забрали телефон на проверку качества 20 дней.В графе товара поставили пометку \»БУ\». Нужно ли мне писать какую-либо претензию на возврат денег назад, ибо такой товар забирать я больше не хочу? Или просто дождаться результата \»вскрытия\»?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Нужно ли мне писать какую-либо претензию на возврат денег
Нужно ли мне писать какую либо претензию на возврат денег
16 Авг 2015 13:27На вопрос Нужно ли мне писать какую либо претензию на возврат денег консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Обмен товара или возврат денег покупателю
- Какие могут быть гарантии что мне вернут деньги
- Приобрел в магазине новый видеорегистратор, как вернуть деньги назад ?
- Как отказаться от поездки и вернуть деньги
- Могу ли я забрать деньги за сломанную вещь в магазине и саму вещь
- Как я могу получить обещанные деньги
Здравствуйте, Вячеслав.
Действующее законодательство предусматривает обязанность продавца провести гарантийный ремонт технически сложного товара, к категории которых относится смартфон. До момента окончания ремонта требовать возврата денежных средств не получится.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0