Покупатель требует вернуть деньги за товар

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Телефоны организации не отвечают после оплаты товара
• Могу ли я рассчитывать на возврат денежных
• Оплатили фирме материал после чего пропали
• Оплатила курсы сертификат так и не выдали
• В магазине мтс я купила телефон через некоторое время
• У меня такая ситуация 21 ноября я сделала заказ

Здравствуйте, Евгения! Все зависит от того, какие основания покупатель указывает для возврата денежных средств. Если он ссылается на недостаток товара, о котором не было известно из объявления и этот недостаток действительно имел место, то возможно, следует и рассмотреть вопрос о возврате. Если недостатков не было, а человек просто передумал, то оснований для возврата нет, если только вы не осуществляете продажу товаров в качестве предпринимательской деятельности.