Потребовать возврата денег за телефон при его поломке

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Потребовать возврата денег за неисправный ноутбук
• Как вернуть деньги за путевку при отказе в визе
• Потребовать возврата денег за некачественный товар
• Как вернуть товар в магазин и получить назад деньги
• Как вернуть деньги за неисправный телефон
• Потребовать возврата денег за некачественный телефон

Согласно заключению экспертизы недостаток был признан несущественным. Если вы уверены, что проблема гораздо более серьезная, обратитесь за проведением независимой экспертизы и получите заключение о качестве телефона.
если независимая экспертиза покажет, что недостаток существенный, Вы сможете подать магазину претензию на возврат. При отказе — обращайтесь в суд.

Добрый день. Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией относительно качества товара. В этой претензии Вам необходимо указать, что в соответствии с Законом РФ » О зашите прав потребителей» вы раствор газете договор купли- продажи телефона и в 10 дневный срок просите вернуть Вам денежные средства путем перечисления на Ваш расчетной счет. Далее, в случае не получения ответа либо отрицательного ответа на претензию, Вы можете подать в суд, в судебном порядке Вам может быть взыскана полная стоимость телефона, штраф- 50 процентов от стоимости телефона и неустойка за ненадлежашее исполнение обязательств.