Добрый день! В ломбарде купила телефон племяннику. Вчера выяснилось, что телефон краденый. В полиции произвели изъятие. К счастью, у нас сохранился чек. Возможно ли предъявить претензии к ломбарду и вернуть деньги? Как составить иск в суд о взыскании задолженности? Телефон купили в октябре. Спасибо!
Предъявить претензии ломбарду и вернуть деньги
23 Янв 2015 15:44На вопрос Предъявить претензии ломбарду и вернуть деньги отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Должны ли мне вернуть деньги по прошлогоднему курсу или по текущему
- Возможно ли потребовать всю сумму уплаченных денег обратно
- Как вернуть деньги за некачественный ремонт
- Купиал дом, который непригодный для жилья, как вернуть деньги, заплаченные за покупку дома
- Как вернуть деньги, данные в долг по расписке
- Возможно ли вернуть деньги за оплаченную путевку если туристическое агенство отказывается выполнять условия договора
Наталья, добрый день. В соответствии с основными положениями законодательства российской федерации о защите прав потребителей в российской федерации, продавец при продаже товара , обязан сообщить покупателю о всех обременениях , установленных на данный товар , то-есть продавая товар , продавец несёт ответственность за возможные обременения , которые как существуют на момент продажи , так и могут быть выявлены позже. Вам необходимо , с документами об изъятии телефона , выданными в органах внутренних дел и чеком обратиться к руководству ломбарда с письменной претензией о возврате уплаченной за товар суммы . Если ломбард в течение десятидневного срока не удовлетворит вашу претензию, или откажется от удовлетворения претензии , обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя . С уважением.
06/04/2015 16:29