Скажите мне как мне вернуть денежные средства с недвижимостью

Которые заключали для съема квартиры но недвижимость нам направляла но нас не устраивали эти варианты. недвижимость у сразу обговаривали какие нам нужны райончике но они нас не услышали в данный момент. мы уже сами сняли через авито и юлу квартиры и как бы нашли без их непредоставление услуги но в данный момент хотела бы узнать как бы на вернуть деньги то что они нам ничего не предоставили толком как это просто направляли но нас эти варианты не устраивали как бы но они конечно типа работали но нас это вообще не устраивало как нам в данный момент такие случаи поступит что получается я должна просто подарить было деньги и как бы это за бесплатно просто как бы они за свою работу вроде как бы но на самом деле они не выполнили свою работу они на предоставляли вообще левый какие-то квартиры которые они уже давно были сданы