Здравствуйте! У меня такая ситуация.Торговая площадка Алиэкспресс сделал мне возврат средств на Qiwi кошелёк. Средства мне не пришли. Qiwi просит скриншоты платежа со стороны Алиэкспресс. Алиэкспресс предоставляют только номер транзакции, говря, что этого достаточно. Скриншот они делать отказываются, ссылаясь на внутренний регламент компании. Что мне делать? Где искать правды?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Торговая площадка вернула мне деньги но они так и не пришли
Торговая площадка вернула мне деньги но они так и не пришли
13 Мар 2017 12:18На вопрос Торговая площадка вернула мне деньги но они так и не пришли консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Заказал в интернет магазине инкубатор с доставкой привезли на след
- Должна ли я оплачивать компенсацию за поврежденное имущество
- Как забрать деньги у риелтора?
- Можно ли ее все таки вернуть
- Я заказала в интернет магазине средство для похудения но передумала
- Могу ли я взыскать процент за просроченный долг
Здравствуйте, необходимо разбирать сложившуюся ситуация одновременно и с Алиэкспресс и с Киви кошельком, переписку лучше вести напрямую с руководством, без использования устных обращения на горячии линии, службы технической поддержки и прочее. При необходимости и отсутствия эффективности в решении спора обращайтесь в суд.
15/06/2017 09:11
Ответ юриста был полезен?
+0
-0