Доброго времени суток!
Поясните пожалуйста Закон РФ «О защите прав потребителей»
Именно статью 18 и 21 на данную ситуацию: Был куплен планшет в сети цифровой техники ДНС 08.01.12, к которому была предоставлена гарантия на 12 месяцев а 26.12.12 планшет перестал запускаться и стал постоянно перезагружаться.
Я бы хотел, чтоб мне вернули полную стоимость за уплаченный товар, имею ли я на это право? Статья 21, допускает и как я понимаю потребовать денежные средства можно на всем сроке гарантии?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я бы хотел, чтоб мне вернули полную стоимость за уплаченный товар, имею ли я на это право?
Я бы хотел, чтоб мне вернули полную стоимость за уплаченный товар, имею ли я на это право?
14 Мар 2014 15:16На вопрос Я бы хотел, чтоб мне вернули полную стоимость за уплаченный товар, имею ли я на это право? консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Срок за который мне должны вернуть деньги считается именно с возврата товара или датой заявление на возврат?
- Машину не до ремонтировал, деньги не возвращает, как быть и куда подать заявление?
- Можем ли мы вернуть деньги за телефон либо обменять на новый?
- Я занималась совместными покупками, так получилось что груз с товаром не пришел, люди теперь требуют с меня деньги
- Мы провели независимую экспертизу, но магазин снова настаивает на экспертизе
- Как мне вернуть деньги за некачественный товар? И что вообще входит в обязанности сервисных центров?
На всем протяжении гарантийного срока Вы можете написать претензию продавцу и потребовать проведения экспертиза качества товара. Если будет выявлен брак или неустранимый недостаток, то Вы вправе потребовать обменять планшет на другой или вернуть деньги.
14/03/2014 21:29
Ответ юриста был полезен?
+0
-0