принесли домой — а часть кнопок не работала. сдали ее на проверку брака в интернет-магазин. по результату они сказали что брак не выявлен и деньги они вернуть не могут и переслать нам ее обратно тоже не могут бесплатно. платите за доставку и делайте экспертизу сами на свои деньги. скажите правы ли они? что нам делать дальше с неработающей клавиатурой? заранее спасибо
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я купила клавиатуру в интернет магазине wildberries
Я купила клавиатуру в интернет магазине wildberries
19 Ноя 2016 08:05На вопрос Я купила клавиатуру в интернет магазине wildberries консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Купили зимние сапоги(6000р ) одели один раз на улицу
- Меня волнует такой вопрос должны ли платить студентам за практику
- Моя жена сидя в декрете повелась на различные предложения
- Можно ли вернуть наушники купленные день назад если мне не понравился
- У меня был интернет -магазин девушка заказала вещи и меня
- 3 декабря этого года купила в магазине норковые шубу
Здравствуйте, Кира! Вам сейчас следует оплатить доставку, получить клавиатуру, и подать иск в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, а также понесенных вами расходов. Если на товар установлен гарантийный срок, экспертизу качества должен будет оплатить в суде продавец, если не установлен, то оплачивать экспертизу должны вы, но в случае победы в суде, вам будут компенсированы расходы на нее.
19/11/2016 09:45
Ответ юриста был полезен?
+0
-0