Добрый день! у меня такой вопрос купила телефон в рассрочку айфон 7, пришла домой стала звонить и обнаружила что микрофон не работает меня вобще никому не слышно! тут же поехала в магазин, сказали сдавать на экспертизу на 21 день, сдала прошло уже 26 дней жду телефон когда прибудет, вчера была в магазине консультант сказал что им пришёл ответ что телефон исправен! если же все таки он так и не будет работать, что мне делать? (Пищу потому что вчера туда обратились передо мной 2 человека тоже с такой же проблемой получили телефоны а они не работают, и консультанты им говорят сдавайте снова, а смысл? если по их мнению все работает и я покупала телефон не для того чтобы он вечно у них лежал) и вообще возможно ли расторгнуть договор?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я покупала телефон не для того чтобы он вечно у них лежал
Я покупала телефон не для того чтобы он вечно у них лежал
27 Июл 2017 21:01На вопрос Я покупала телефон не для того чтобы он вечно у них лежал дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Я в интернет магазине запчастей купил 3 детали для двух
- Как взыскать долг с ООО, не имеющего имущества
- Каковы шансы вернуть деньги отданные в днп (дачное некоммерческое
- Заказал пороги на машину пришли разные 1 мятый второй
- Взял кредитную карту 5 лет назад недавно закрыл оказалось
- Как мне вернуть уплаченные за квартиру деньги
Здравствуйте, да, вы вправе требовать возврата денежных средств, но после того как будет доказана вина производителя или продавца в неисправности, если вы не согласны с результатами проведенной продавцом экспертизы, в таком случае вы может провести свою независимую и по ее результатам требовать возврат средств на товар, а также оплату самой экспертизы.
28/07/2017 11:04
Ответ юриста был полезен?
+0
-0