3 декабря этого года купила в магазине норковые шубу

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Я купила клавиатуру в интернет магазине wildberries
• Можно ли вернуть наушники купленные день назад если мне не понравился
• У меня был интернет -магазин девушка заказала вещи и меня
• Купила айфонсо временем заметилачто под стеклом на экране
• Меня обвинили в краже в гипермаркете о кей я пришла
• Как мне взыскать долг с человека, являющего плательщиком алиментов

Здравствуйте, Оксана

Вы совершенно зря пошли ремонтировать шубу за свой счет. Все дело в том, что изделие со следами ремонта магазин имеет полное право не принимать к возврату или обмену, даже при наличии экспертизы в пользу покупателя о том, что изделие ненадлежащего качества.
Разрывы относятся к механическим повреждениям, и сохранить гарантию в такой ситуации ОЧЕНЬ сложно, однако можно, в случае с покупкой кожаных и меховых изделий, если вы сумеете доказать экспертным путем, что размер был подобран правильно, и что причина разрывов — некачественная выделка меха/кожи.
Однако, в случае самостоятельного ремонта, гарантия на изделие автоматически аннулируется. Так как любая экспертиза обнаружит факт ремонта позже, чем было изготовлено само изделие. Сожалею.
Если речь идет о некачественном товаре, то срок в 14 дней не применяется. В течение 14 дней вы можете вернуть товар, при условии, что он не был в эксплуатации, и сохранен товарный вид и ярлыки. Но к меховым изделиям данная норма не применяется, и они подлежат возврату в течение всего гарантийного срока, но только при условии ненадлежащего качества. Просто так в течение 14 дней шубу вернуть нельзя.