Здравствуйте. Ситуация такая: 31.12.1013 года мы с мужем купили подарочную карту на 5000 рублей в магазине нижнего белья. Но по стечению обстоятельств она нам не пригодилась. 02.01.2014 года я пришла с чеком и этой картой в магазин и попросила вернуть деньги, но мне отказали. После долгих разговоров у меня согласились принять заявление на имя хозяйки и сказали, что мое заявление рассмотрят, но сказали что скорее всего деньги мне не вернут, потому, что у них уже были такие случаи и никому деньги не возвращали.Законно ли это? И вообще я имею право вернуть деньги?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > 31.12.1013 года мы с мужем купили подарочную карту на 5000 рублей в магазине нижнего белья
31.12.1013 года мы с мужем купили подарочную карту на 5000 рублей в магазине нижнего белья
19 Мар 2014 23:17На вопрос 31.12.1013 года мы с мужем купили подарочную карту на 5000 рублей в магазине нижнего белья консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как мне вернуть деньги за некачественный товар? И что вообще входит в обязанности сервисных центров?
- Приобрели Массажер для тела Vitek VT-1384 GY. Он нам не подошел, хотели вернуть
- Как вернуть деньги или обменять телефон, которые не подошел?
- Как возместить денежные средства за пол и тонировку? Как действия следует совершить?
- Интурист отказывается возвращать деньги совсем
- Могут ли они подать в суд?
Да, существует обширная судебная практика относительно таких споров, и истцы почти всегда возвращают свои деньги. Претензию на возврат средств Вы подали, значит досудебная форма урегулирования спора соблюдена. Если Вы в претензии не указали срок возврата или ответа, Вам придется подождать пока магазин ответит письменно. После ответа на претензию (отказа в возврате денег) Вы можете обращаться в суд.
27/03/2014 00:26
Ответ юриста был полезен?
+0
-0