Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

13 Мар 2017 17:27 Можно ли ее все таки вернуть

Здравствуйте , я купил обувь , поносил день , понял что она мне не удобная маленький размер , хотел вернуть обратно в магазин , мне сказали :» Вы их уже носили , мы не примем». Можно ли ее все таки вернуть ?

Автор:Андрей Ответов (1) Просмотров (548) Город: Москва
13 Мар 2017 12:18 Торговая площадка вернула мне деньги но они так и не пришли

Здравствуйте! У меня такая ситуация.Торговая площадка Алиэкспресс сделал мне возврат средств на Qiwi кошелёк. Средства мне не пришли. Qiwi просит скриншоты платежа со стороны Алиэкспресс. Алиэкспресс предоставляют только номер транзакции, говря, что этого достаточно. Скриншот они делать отказываются, ссылаясь на внутренний регламент компании. Что мне делать? Где искать правды?

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (609) Город: Саратов
12 Мар 2017 07:25 Как забрать деньги у риелтора?

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я закончил техникум и мне как сироте дали подъемные. На эти подъемные я решил снять квартиру и пойти работать. Я нашел квартиру по объявлению, думал от хозяина, а она с риелтором. Я согласился. Он нашел квартиру ( на определенную сумму), а половину от этой суммы взял себе и сказал что […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (662) Город: Саратов
12 Мар 2017 07:22 Должна ли я оплачивать компенсацию за поврежденное имущество

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Я-девушка отдыхала с друзьями в караоке-баре, у одного парня из нашей компании произошёл конфликт с работниками заведения, т. к они не давали ему жалобную книгу. Мы сами пытались способствовать разрешению конфликта, но они вызвали сотрудников ЧОПа, которые избили моих друзей (остались телесные повреждения), оскорбляли их, хотя они в драку […]

Автор:Карина Ответов (2) Просмотров (533) Город: Лыткарено
11 Мар 2017 22:40 Заказал в интернет магазине инкубатор с доставкой привезли на след

День за доставку взяли 350руб инкубатор оказался неисправным не правильно держит температуры бываю сбои. пишу продавцу говорит привозите посмотрим. вопрос? я оплатил доставку за рабочий товар мне что делать?

Автор:Евгений Ответов (1) Просмотров (670) Город: Одинцово
10 Мар 2017 15:40 У меня вопрос по ап рф по ст 2020 ч1 я ишёл

По бульвару прямо на дорожке стояла начатая бутылка пива я взял чтобы выкинуть её в близжайщую урну для мусора но пройдя примерно 20 метров ко мне подошли сотрудники полиции и сказали что я распивал это пиво , на что я ответил что не пил а шёл выкинуть в урну а они ответели что у меня […]

Автор:Роман Ответов (1) Просмотров (590) Город: 23
10 Мар 2017 15:18 Как мне вернуть мои деньги с арестованной карты

Здравствуйте, я перечислила деньги на карту знакомого, для того, что бы он совершил покупку мне, но он не успел меня предупредить, что карта арестована и он судится со сбербанком. Как мне вернуть мои деньги , какие мои действия, спасибо!

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (560) Город: Ставраполь
10 Мар 2017 14:40 Я купила куртку в магазине спустя 2 дня (когда

Хотела надеть) обнаружила брак. пошла в магазин, начала объяснять ситуацию продавцу, попросила вернуть деньги. (товарный чек имеется) она посмотрела на куртку, взяла ее отнесла в подсобку и вышла со словами я вам ничего не верну, вы ничего не докажите. и прогнала меня из магазина. в итоге не куртки, не денег. чек на руках. что делать […]

Автор:Полина Ответов (1) Просмотров (557) Город: Новомосковск
10 Мар 2017 07:10 Мне отказали в получение квартиры

Я ребёнок оставшиеся без попечение родителей. Через неделю после того как мне исполнилось 18ть лет у меня вернулась из мест лишения свободы мать (отец погиб) и мне отказали в получение квартиры которую обязаны мне предоставить и так как я закончил техникум мне отказали подъёмные которые они мне также обызаны были предоставить, как мне поступить.

Автор:Виталий Валентинович Ответов (1) Просмотров (517) Город: Верея
7 Мар 2017 20:50 Кража в магазине до 1000р товаром не воспользовались (т е кража

Не завершённая, ущерб магазину не нанесён), т. к. вернул товар после задержания служ. безопасности магазина. правда ли, что такие действия не наказуему-не квалифицируются адм. кодексом! ? может ли овд закрыть дело всвязи с отсутствие квалификации?

Автор:Виктор Ответов (1) Просмотров (599) Город: Ярославль
7 Мар 2017 20:00 Можно ли привлечь магазин к ответственности за кражу

Человек оплатил товар в магазине на кассе. И пока раскладывал товары в пакет у него украли кошелек с месячной зарплатой, выданной в тот день. При этом в магазине было нарушение: охранник, который должен был следить за порядком у касс как обычно, подменял кассиршу за кассой (у него и оплатил товар человек). Если бы охранник был […]

Автор:Анна Ответов (1) Просмотров (559) Город: Москва
7 Мар 2017 18:25 Купил электро автозапчасть в магазине автозапчастей в автосервисе мне её установили

Но через 2 км она перестала работать, поставили старую заработала. позвонил в магазин сказали привезите заказ наряд, дефектный акт и запчасть и мы вернем деньги, я привез. сегодня звонят и говорят, что этих документов мало, привизите все чеки на работы которые производились, экспертизу от электрика который менял запчасть, лизензию от автосервиса на проведение работ с […]

Автор:Игорь Ответов (1) Просмотров (612) Город: Калуга
7 Мар 2017 13:13 В магазине сказали деньги отдадут через 3 рабочих дня

Пришёл в магазин купил лампочки которые посоветовал и дал продовец магазина пришёл дамой а лампочки не те Просил представителя магазина прозрачные а дал он матовые просил 12вольт к том уже ведать он был не водеквате пришёл на следующий день в магазин на что мне сказали деньги отдадут через 3 рабочих дня вопрос законно ли это […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (542) Город: Екатеринбург
6 Мар 2017 19:40 Здраствуйте у меня такой вопрос я по интернету в совместных

Закупках оплатила и заказала товар, но организатор собрав со всех деньги, даёт ответные отмазки и всё. мы уже 5ый месяц не можем получить ни товар ни денег. как нам быть? можно ли привлечь данного организатора к уголовной ответственности по ст. 159 мошенничество?

Автор:Алина Ответов (1) Просмотров (635) Город: Салават
6 Мар 2017 07:12 Как я могу вернуть сумму страховки по кредиту

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я плочу кредит уже 4 года и поверх кредита каждый месяц плочу страховку, до конца кредита ещё год, могу ли я сейдчас отказаться от выплаты страховки и потребовать вернуть обратно денежные средства которые я выплачивает по страховке и что для этого нужно, заранее спасибо.

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (534) Город: Долгопрудный
5 Мар 2017 11:20 Я купила телефон в м видео за на личный

Расчёт мне выдали его со словами 14 дней домашней проверки, через неделю я обратилась в сервесный центр это го магазина обнаружев неисправность вход для наушниках он фанит и не работал у меня его забрали не выдав в замен ни чего со словами диагностика семь дней а замены для вас нет. прошло семь дней я звоню […]

Автор:Имя не указано Ответов (1) Просмотров (591) Город: Санкт-Петербург
5 Мар 2017 11:10 Я купила телефон в салоне сотовой связи билайнон проработал

2 недели. я отдала его в ремонт по гарантии. ремонт длился 57 дней. после рамонта он проработал 2 дня. я опять его отдала в салон. он мне не нужен. я хочу вернуть деньги. скажите пожалуйста как мне это сделать?

Автор:Имя не указано Ответов (1) Просмотров (631) Город: Санкт-Петербург
4 Мар 2017 16:35 Я купила телефон с пометкой восстановленный гарантия указанная на товарном

Чеке — 14 дней. через 12 дней со дня покупки телефон перестал ловить сеть. я обратилась за возвратом денег в торговую точку. вопрос: имею ли я право на возврат денег?

Автор:ольга Ответов (1) Просмотров (491) Город: Москва
4 Мар 2017 10:18 Как вернуть деньги, заплаченные за страховку по кредиту

Добрый вечер. У меня вопрос по поводу страховки по кредиту в сбербанке. 28 февраля я обратился в сбербанк г. Ахтубинска по вопросу: взять потребительский кредит. Мне предложили 3 варианта с разными процентами, третий вариант подразумевал помощь поручителей и сразу был отменён. Консультант банка произвела расчёт с средними процентами и страховкой, но страховку назвала по другому, […]

Автор:Михаил Ответов (1) Просмотров (619) Город: Ахтубинск
4 Мар 2017 10:15 Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги

Здравствуйте. Проблема такая, купили холодильник в 2014 году в сентябре, в 2016 году в марте он у нас сломался, нам сделали его по гарантии, потом в 2017 году в конце феврале он опять сломался, снова забрали делать по гарантии, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть ту сумму за которую куплен холодильник или поменять […]

Автор:Екатерина Ответов (1) Просмотров (514) Город: Новосибирск
2 Мар 2017 18:15 Моя тетя является владелицей кафе ей нужно было уехать

По делам на пару дней и она попросила меня помочь в кафе. в ее отсутствие нагрянула проверка из полиции. вначале требовали лецензию на торговлю алкоголем и спиртным, но в продаже у нас его нет. потом придрались к моему присутствию в кафе, мол почему я работаю без трудового договора. но я же бесплатно оказывала помощь! сказали […]

Автор:MALIKA Ответов (1) Просмотров (652) Город: Тырныауз
28 Фев 2017 16:50 Подскажите пожалуйста 29 10 16 оплатили стоимость услуг битрикс

24, никакие договора подписаны не были, попробовали не понравилось, решили отказаться, 02. 11. 16 отправили претензию с курьерами с просьбой вернуть оставшуюся часть денег, 03. 11. 16 они ее получили, неоднократно созванивались ожидали от них решения, до сих пор деньги не вернули, что делать идти в суд, то в какой? или жалобу в роспотребнадзор.

Автор:Мария Ответов (1) Просмотров (488) Город: Киров
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 54 55 56 57 58