Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

27 Дек 2016 21:14 Возврат животного в зоомагазин из-за дезинформация при покупке

Доброе утро! Мне нужна небольшая консультация. Купила вчера в зоомагазине грызуна, продавец сказал что пол животного «самка», для меня это было важно и я это сказала. Купив животное и принеся его домой я убедилась что мне продали вовсе не «самку», а «самца». Я поехала обратно в зоомагазин, где мне сказали животных не возвращаем, после долгого […]

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (806) Город: Москва
27 Дек 2016 15:05 Встретил меня молодой человек на автовокзале рассказал историю как он приехал

В этот город отдохнуть, но ночью его обокрали, украли телефон. хорошо одет, с виду адэкватен. попросил помочь занять в микрозайме денег, чтобы он уехал домой, а в скоре все выплатит. нужно было дать только номер телефона в анкете т. к. у него украли телефон. я ничего не подписывал, не оставлял свои данные, не поручался, просто […]

Автор:Антон Ответов (1) Просмотров (540) Город: Крым Джанкой
27 Дек 2016 10:45 У меня такая ситуация 21 ноября я сделала заказ

Товара на сумму 7600руб, через интернет посредник в одноклассниках, но так же у них есть интернет магазин. мне нужен был товар к определенной дате. меня заверили что к 9му декабря посылка придет. ее действительно отправили транспортной компанией. в тк товар попал 2. 12, отправлен 6. 12 — соответственно к 9му декабря , товар мне не […]

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (602) Город: Москва
26 Дек 2016 23:40 В магазине мтс я купила телефон через некоторое время

Экран погас и не работал. вернула в магазин телефон, сопроводив претензией, в которой указала что хочу вернуть день. по истечении 20 дней телефон привезли в магазин после проведенной экспертизы, сопроводив письмом, что телефон исправен. и телефон на самом деле заработал, видимо поосто его починили и утаили от меня. подскажите, как мне быть? я хочу вернуть […]

Автор:Инна Ответов (1) Просмотров (634) Город: Аркульский
26 Дек 2016 19:36 Оплатила курсы сертификат так и не выдали

Здравствуйте! У меня банальная ситуация.Знакомая предложила пройти у неё курс обучения маникюру, после чего я должна была получить сертификат. Так как я ей доверяла, никаких договоров мы не заключали. В итоге прошёл год, деньги мне никто возвращать не собирается, сертификата тоже нет, так как она оказывается до сих пор не открыла ИП. Что я в […]

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (730) Город: Екатеринбург
26 Дек 2016 17:09 Покупатель требует вернуть деньги за товар

Добрый день. У меня такой вопрос, я продала товар на сайте Авито, отправила его по почте в другой город, покупатель получил его и теперь требует от меня назад деньги, грозится судом. Каковы мои действия? заранее спасибо.

Автор:Евгения Ответов (1) Просмотров (556) Город: Москва
26 Дек 2016 16:09 Оплатили фирме материал после чего пропали

Оплатили фирме в другом городе за материал, а они перестали отвечать и вообще пропали, сменили наименование и сайт, Что нам делать?

Автор:Мария Ответов (1) Просмотров (584) Город: Самара
26 Дек 2016 14:54 Могу ли я рассчитывать на возврат денежных

Мне нужно узнать,могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств при возврате планшета в магазин,который находится на платной гарантии от магазина на год!

Автор:Елизавета Ответов (1) Просмотров (644) Город: Москва
26 Дек 2016 12:09 Телефоны организации не отвечают после оплаты товара

Здравствуйте. 19.11.16 оплатил через СБ счет за контрактную коробку передач для автомобиля. Срок давно прошел . Фирма в г. Калининград. Я в Самаре. Телефоны организации не отвечают или отвечают, но если звонить с нового телефона. Подскажите, что делать?

Автор:Николай Ответов (1) Просмотров (606) Город: Самара
26 Дек 2016 12:05 Недавно заметил что мне на зарплатную карту после аванса

Часов через 7 пришли еще деньги и не малые, что делать, могут ли их обратно списать, или без моего ведома уже нет? и вообще обязан ли я их вернуть, косяк та не мой

Автор:денис Ответов (1) Просмотров (542) Город: Орел
25 Дек 2016 21:37 Мне отказывают в возврате некачественного телефона

Здравствуйте. У меня такая проблема, на днях приобрел себе смартфон ( при звонке абоненту меня плохо слышно так как появляются посторонние шумы ). По закону я имею в течении 14 дней обменять или получить деньги (расторгнуть договор купли продажи). Но мне отказывают ввернуть деньги или обменять на аналогичный товар с моей доплатой, ссылаясь на то […]

Автор:Артем Ответов (1) Просмотров (612) Город: Волхов
25 Дек 2016 21:35 Как мне вернуть деньги за некачественный телефон

здравствуйте меня зовут иван сегодня купил в салоне мегафон телефон но дома внимательно рассмотрев остался недоволен набором опций и аппарат не читает карту памяти могу ли я рассчитывать на возврат денег. . смущает фраза в кассовом чеке что я как покупатель осмотрел и не имею претензий к качеству товара

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (697) Город: Дмитров
24 Дек 2016 19:30 Я иностранный гражданин проживаю в гостинице города москваспоткнувшись

В номере повредил дверь на работоспособности последней это не отразилось. гостирица выставила нереальный ценник. оплатить готов ремонт но не замену. нужно улетать мои действия. благодарю

Автор:Роман Ответов (2) Просмотров (571)  
23 Дек 2016 22:24 Как возместить плату за некачественно оказанную услугу

Добрый день, меня зовут Павел, я в сентябре 2016 г делал протезирование зубов в Китае, услуга была оказана не качественно (слетели 3 моста), по рекомендации менеджера клиники, два из них я устанавливал по месту жительства г. Омск, ( за это деньги были возмещены), а третий я устанавливал по месту нахождения в тот момент ( работаю […]

Автор:Павел Ответов (1) Просмотров (760) Город: Ивангород
23 Дек 2016 12:00 Я в 2004гпродала дачу по гендоверености но ее так и не переоформили

Я все время плочу налог. в 2014г ко мне обратились переоформить дачу уже на других т. к. ее продали по расписке. я согласилась, но когда нужно было плотить за оформление документов они отказались сославшись что нет денег, я за все заплатила , но они потом уже трубку от нас не поднимали. спустя два года, мы […]

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (500) Город: Ставрополь
22 Дек 2016 02:15 Дмитрийтакой вопрос приобрели в интернет магазине айфон(восстановленный

), при доставке он был полностью разряжен, поставили вместе с курьером на зарядку чтобы проверить. телефон включился, проверили звук, камеру и т. д. но позже выяснилось, что телефон не держит зарядку, за 2 часа всего один звонок сделали и 2 минуты интернета. при этом еще включается и отключается сам даже если полностью заряжен. есть гарантийный […]

Автор:Евгения Ответов (1) Просмотров (598) Город: Москва
21 Дек 2016 22:37 Как вернуть деньги, если услуга больше не нужна

здравствуйте, у меня такой вопрос! я заключила договор с компанией ооо водолей установка септика в рассрочку и выплатила им 19000 рублей, но потом переехала жить в город из деревни и сообщила им, что я сейчас живу в городе и не надо делать септик, они пообещали вернуть мне деньги ещё в мае но не кокого результата […]

Автор:Олеся Ответов (1) Просмотров (769) Город: Пушкино
20 Дек 2016 20:27 Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги

Доброго времени суток.Заказала телефон через интернет-магазин ,а он ужасно глючит , я могу вернуть его и получить деньги?

Автор:Анна Ответов (1) Просмотров (723) Город: Краснодар
19 Дек 2016 21:09 Купил не рабочий телефон на сайте

Купил телефон на сайте. Они прислали не работающий телефон. Я написал им на сайт. Товар обратно вернул. А они что то не торопятся с ответом. И номер у них на сайте нету. Что мне делать?

Автор:Акраман Ответов (1) Просмотров (588) Город: Ставрополь
1 2 3 4 5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 54 55 56 57 58