Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

15 Июн 2017 11:50 Ребенок был отчислен из университета но материнским капиталом было

Проплачено за год, теперь деканат говорит, что нужно написать заявление на возврат половины суммы за 2 семестр, который мы уже не учились, в пенсионный фонд. что будет, если не вернуть эти деньги со счета университета на счет материнского капитала?

Автор:Ксения Ответов (1) Просмотров (613) Город: Нижний Новгород
11 Июн 2017 09:35 Дмитрий у меня такой вопрос я после 11 классов

Поступил в колледж отучился год и хочу забрать докумены мне уже 18 лет но мне сказали что я сам не могу забрать нужно что бы приехали родители подскажите пожалуйста может можно мне самому забрать их

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (644) Город: 40
9 Июн 2017 17:20 Бывший муж лишенный водительских прав сел за руль моего

Автомобиля (без моего ведома). его остановили сотрудники ппс и изъяли автомобиль. в автомобиле не было документов так как они находились у меня в сумочке. кроме того они подъезжали к моему дому и от туда сотрудник ппс на нем уехал, я даже выйти не успела. когда я приехала в полицию мне сказали что автомобиль вещдок, ни […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (612) Город: Барнаул
8 Июн 2017 13:20 Хотел бы узнать купил смартфон с дефектом на обмен

Товара или возврат отказали телефон в использовании не был сказали или сдавай в сервисный центр или ходи с таким как вернуть деньги и отказаться от товара

Автор:Игорь Ответов (2) Просмотров (589) Город: Москва
8 Июн 2017 13:15 Хотел бы узнать купил смартфон с дефектом на обмен

Товара или возврат отказали телефон в использовании не был сказали или сдавай в сервисный центр или ходи с таким как вернуть деньги и отказаться от товара

Автор:Игорь Ответов (1) Просмотров (563) Город: Москва
8 Июн 2017 13:10 Купили кресло с диваном месяц назад под заказ привезли

Нам их 1 июня, диван подошел, а кресло нет, не подошло чуть-чуть по габаритам-ошиблись с размерами. кресло новое, все чеки имеются, поднимали и собирали сами, кресло до сих пор в салафане. сходили в магазин, хотели или обменять на меньший размер или вернуть деньги, думали, что в течении 14 дней можно вернуть товар, там сказали подождать-подумают, […]

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (619) Город: Пушкино
8 Июн 2017 13:05 Купили кресло с диваном месяц назад под заказ привезли

Нам их 1 июня, диван подошел, а кресло нет, не подошло чуть-чуть по габаритам-ошиблись с размерами. кресло новое, все чеки имеются, поднимали и собирали сами, кресло до сих пор в салафане. сходили в магазин, хотели или обменять на меньший размер или вернуть деньги, думали, что в течении 14 дней можно вернуть товар, там сказали подождать-подумают, […]

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (584) Город: Пушкино
4 Июн 2017 15:40 Хотела бы узнать как поступить в данной ситуациипопала

В дпт, полис осаго. согласилась на ремонт авто, дали направление. на сто произвели осмотр. позвонили через 2 недели сказали что тех денег которые выделяет страховая не хватает на полный ремонт авто. что необходимо сделать чтобы страховая полностью оплатила ремонт. и можно ли на данном этапе отказаться от ремонта и взять выплатами?

Автор:Имя не указано Ответов (1) Просмотров (628) Город: Санкт-Петербург
2 Июн 2017 08:04 Есть ли смысл обращаться в магазин с требованием гарантийного ремонта?

Здравствуйте. Есть телефон SAMSUNG Galaxy A7 (2016), купленный в салоне МТС. Телефон стукнулся о сиденье и появился небольшой скол на экране, само стекло треснуло на 4 части. Сам телефон ещё на гарантии. До этого появилась проблема с разговорным динамиком (тихо слышно собеседника), данный дефект точно никак не связан с экраном, это проверено видеоразбором данного аппарата. […]

Автор:Максим Александрович Ответов (2) Просмотров (677) Город: Нижний Новгород
30 Май 2017 17:36 Как подать в суд на несовершеннолетнего должника

Добрый вечер. У меня такая проблема. Дал в долг под проценты 16 летнему парню. Все было на устной основе. Когда он не смог отдать деньги в срок, он обратился к родителям своим, а они вместе с ним пошли и написали в полиции что-то на меня. Там на простом листе написано ими сколько он у меня […]

Автор:Владислав Ответов (1) Просмотров (904) Город: Москва
25 Май 2017 17:21 Вернут ли мне деньги, уплаченные по кредиту

Здравствуйте! подскажите пожалуйста мои действия. вчера оплачивала кредит в ЕВРОСЕТИ, а они мне дали предварительный чек, на нем написано что перевод не отправлен. я не посмотрела сразу, а обнаружила на следующий день. читала подобные ситуации, пишут что теперь денег не видать. Так ли это, какие мои действия должны быть если в магазине мне откажут в […]

Автор:Надежда Ответов (1) Просмотров (641) Город: Серпухов
25 Май 2017 06:00 Интернет магазин отказывается вернуть предоплату в полном объеме

Здравствуйте Дмитрий . У меня такой вопрос заказал зап-часть по интернету, выслали договор, заплатил 50% , на следующий день мне перезванивают и говорят мол ваша зап-часть не прошла тест но мы можем найти другую вы мол не беспокойтесь через день звонят и предлагают в 2 раза дороже, я им говорю спасибо не надо прошу вернуть […]

Автор:Игорь Ответов (1) Просмотров (565) Город: Краснодар
24 Май 2017 14:45 Ломбард отказал в возврате денег

Здравствуйте. Купил вчера телефон в ломбарде, через несколько часов выявил неисправность. Принес его обратно, а они отказываются возвращать деньги. Что делать?

Автор:Рустам Ответов (1) Просмотров (711) Город: Самара
24 Май 2017 13:20 Мы хотим вернуть товар продавцу поскольку он не подошел

Нам по размерам в течении двух недель. я отправил заявление на возврат продавцу заказным письмом. в ответ продавец предлагает мне поменять товар на другой нужного размера и дополнительно доплатить ему за этот товар, мы не готовы доплачивать за товар заявленную стоимость, и хотим вернуть тот который нам не подошел по размеру и расторгнуть договор купли-продажи. […]

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (724) Город: Санкт-Петербург
23 Май 2017 18:54 Продал свой телефон под расписку сроком на 10 дней

Здравствуйте! Да тут ситуация такая,продал свой телефон под расписку сроком на 10 дней, человек должен был выплачивать каждый день по 1000 рублей, сегодня вечером должен был произвести на карту первый платеж, в общем телефон у него выключен,соответственно денег Тоже не получил (

Автор:Артур Ответов (1) Просмотров (748) Город: Екатеринбург
23 Май 2017 01:05 Светланане могу найти ответственного за возврат денежных средств

Кому написать претензию. терминал экспресс зачислил деньги куда нужно, но не перечислил сдачу в размере около 650р. на телефон. терминал стоит в салоне мтс. по телефонам указанным в чеке все отвечают, что это не их терминал. телефона на самом терминале нет. пыталась выяснить у продавцов в этом салоне, чей терминал, кто хозяин. отвечают: мы ничего […]

Автор:Гульнара Ответов (1) Просмотров (581) Город: Санкт-Петербург
21 Май 2017 21:25 Как мне вернуть деньги за купленную неисправную видеокарту

Здравствуйте, в сентябре купил видеокарту дистанцонно в московском магазине. Попользовавшись ею полгода — узнал о проблемах с работой. Вообщем, отправил на гарантийный ремонт обратно в магазин. Идет 40 день ремонта после прибытия видеокарты в магазин (по информации транспортной службы приняли ее 11 апреля). Как же мне, после 45 дня ремонта можно будет вернуть деньги за […]

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (703) Город: Электросталь
17 Май 2017 10:40 Сдавал продавцу в ремонт компьютерные модули памяти оказалось что их серийные

Номера были приклеены на упаковке. одна из упаковок не сохранилась. продавец отказал мне в гарантийном обслуживании. насколько правомочны его действия?

Автор:Костя Ответов (1) Просмотров (585) Город: Москва
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 54 55 56 57 58