В аптеке мне отказали в возврате обмене неработающего тонометра, приобретенного у них 3 дня назад. Отправили к производителю и в сервис центр. Законно ли это? С уважением,Андрей Владимирович
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > В аптеке мне отказали в возврате обмене неработающего тонометра
В аптеке мне отказали в возврате обмене неработающего тонометра
23 Сен 2013 22:49На вопрос В аптеке мне отказали в возврате обмене неработающего тонометра консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Администратор настаивает на проведении еще одной экспертизы
- Клиент от задолженности не отказывается но говорит нечем платить
- Судимся с интернет магазином доставили товар не той модели
- Хочу вернуть автомобиль в салон, машина на гарантии
- В ответ на претензию, продавец не принимает некачественный товар
- Могу я вернуть товар без объяснения причин?
Продавей обязан был принять у Вас товар ненадлежащего качества, так как еще не прошел срок гарантийного возврата — 14 дней, а купленный товар оказался неисправен. В сервисном центре Вам смогут либо отремонтировать, либо провести экспертизу, но отправлять товар на экспертизу должен сам продавец. Напишите в магазине заявление в двух экземплярах с требованием вернуть Вам деньги. После заключения экспертизы, если будет установлено, что товар не был испорчен в процессе неправильной эксплуатации, Вам будут обязаны вернуть уплаченные деньги. При отказе обращайтесь в суд.
23/09/2013 23:24
Ответ юриста был полезен?
+0
-0