13 числа текущего месяца приобрела куртку. Поносить не успела, но померив дома, в покупке разочаровалась! Хотела бы вернуть товар в магазин! Могу ли я и как правильно это сделать? Товарный вид не испорчен, чек имеется, бирок (этикет) нет, НО х и не было изначально.? Чем я могу мотивировать, придя в магазин, при возврате, ведь нам всем известно, что продавцы «не охотно» идут на встречу в данных ситуациях!
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть новую и не ношенную куртку продавцу
Как вернуть новую и не ношенную куртку продавцу
18 Мар 2016 19:45На вопрос Как вернуть новую и не ношенную куртку продавцу консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Покупка бракованного телефона
- Продала машинку автомат
- Заявление на возврат товара продавцу и претензия
- Принимать к возврату товар теперь продавец отказывается т.к. ноутбук был распакован и включен
- Купила машину с горящим чеком перед покупкой делала консультацию
- Покупатель купил одно, а принес на возврат совершенно другой товар
Инна, здравствуйте!
Законом о защите прав потребителей, предусматривается, что если товар не подошел по размеру, цвету, его можно в течение 14 дней вернуть обратно. Товар должен быть неношенным, иметь все бирки, этикетки, чистым. Это право покупателя, и обязанность продавца,
При обращении к продавцу, скажите, что не подошел по размеру. Вот и все. Если менять откажутся, не теряя времени, пишите заявление, отправляйте почтой и ждите. Если ваши права нарушат, смело обращайтесь в суд. Удачи
Ответ юриста был полезен?
+0
-0