Добрый день. Приобрели планшет через 10 мес. он сгорел, сервисный центр по гарантии определил что нашей вины в этом нету. Теперь продавец отказывается вернуть нам деньги, за бракованную вещь. Хотя не отрицают того что это брак. Как осуществить возврат бракованного товара?
Как осуществить возврат бракованного товара
3 Сен 2014 00:30На вопрос Как осуществить возврат бракованного товара дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Подлежат ли видео игры на дисках обмену или возврату
- Можно ли вернуть ему данный товар
- Можно ли вернуть деньги за товар, не распакованный после покупки
- Возврат некачественной техники с механическими повреждениями в интернет магазин
- Возможно ли вернуть технически сложный товар если он не подходит потребителю
- Подлежит ли возврату в магазин коляска и в каком порядке ее можно вернуть
Здравствуйте Александр. Обращайтесь в суд о нарушении закона о защите прав потребителей. Вы имеете право при наличии существенного недостатка потребовать замены товара, либо возмещение стоимости товара и расторжения договора купли-продажи. По ст. 22 Закона требование о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течении 10 дней с момента его предъявления. Отправляйте требование и через 10 дней в суд на взыскание стоимости товара, а также процентов в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. С уважением, ваш юрист.
03/02/2016 00:01
Ответ юриста был полезен?
+0
-0