Как правильно составить претензию по возврату товара?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как правильно составить претензию по возврату товара?
Как правильно составить претензию по возврату товара?
13 Сен 2013 14:25На вопрос Как правильно составить претензию по возврату товара? отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Можно ли обменять телефон в другом магазине одной сети?
- Сантехника относится к технически сложным товарам?
- Какой именно товар из газового оборудования не подлежит возврату?
- Могу ли я вернуть авто и получить деньги обратно?
- Как вернуть товар, купленный в кредит?
- Администратор настаивает на проведении еще одной экспертизы
Претензия пишется в свободной форме, с соблюдение общих правил оформления деловых документов. В ней должны быть указаны:
1) Реквизиты продавца;
2) Реквизиты покупателя;
3) Причина обращения — дата покупки, товар, недостатки;
4) Заявленные требования (возврат товара, замена товара, ремонт или экспертиза);
5) Срок на исполнения обращения;
6) Подпись покупателя и лица, принявшего претензию, дата обращения.
Если претензия направляется по почте — дата отправки.
13/09/2013 16:20
Ответ юриста был полезен?
+0
-0