Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как я могу вернуть ноутбук и получить деньги обратно

Как я могу вернуть ноутбук и получить деньги обратно

18 Сен 2016 00:24

Купил в магазине ноутбук. А у нее клавиатура оказывается не стандартная. Буква «э» расположена не там, где положена. Как я могу вернуть ноутбук и получить деньги обратно?

Автор: Михаил Ответов (1) Просмотров (683) Город: Красноармейск

На вопрос Как я могу вернуть ноутбук и получить деньги обратно консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Михаил

Никак не можете.
1) Ноутбук относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат обмену и возврату в случае их надлежащего качества.
2) Нестандартное расположение клавиш на клавиатуре ноутбука, если это не брак, а техническое или дизайнерское решение производителя, не является недостатком и основанием для возврата или обмена.
3) Обязанность покупателя по закону, внимательно осмотреть товар и ознакомиться со всеми его характеристиками. Увидеть, что клавиатура нестандартная вы имели все возможности до момента покупки. Поэтому в возврате вам откажут, вполне законно.

18/09/2016 10:36
Ответ юриста был полезен? +0 -0