Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Когда я могу забрать свой товар из гарантийного ремонта

Когда я могу забрать свой товар из гарантийного ремонта

23 Фев 2017 19:39

10 февраля купил в ДНС ноутбук. Через неделю обнаружил дефект. Пришёл в магазин хотел обменять пока не истекло 14 дней. Меня направили в центр. В центре сказали сдавать в гарантийный ремонт и если найдут дефект то могут вернуть деньги или обменять. Я, не зная ничего, сдал на гарантийный ремонт и подписал договор. Вопрос, могу ли я забрать ноутбук, если я отдал его в центр только вчера. Забрать и поменять в магазине пока не прошло 14 дней?

Автор: Иван Ответов (1) Просмотров (640) Город: Самара

На вопрос Когда я могу забрать свой товар из гарантийного ремонта консультируют юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Иван! В первую очередь вам нужно посмотреть, что именно вы подписали: если вы заявили требование о производстве ремонта, а не просто на диагностику, то магазин вам точно откажет, и этот отказ вы можете попробовать обжаловать в суде. При этом судебная практика по данному вопросу весьма неоднозначна, хотя в большинстве таких случае, суд встает на сторону ответчика: согласились на ремонт — не можете требовать возврата денег, даже если передумали через час.

24/02/2017 09:23
Ответ юриста был полезен? +0 -0