Хотелось бы узнать у меня есть магазин во вконтакте

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Купила в евросети телефонубедили сделать гарантию на 2 года
• Как мне вернуть холодильник и получить свои деньги
• Приветствуютакой вопроскупил пилуна ценнике написано производство
• Хотела узнать сдала обувь в магазин а ее не принимают
• Купил подарочный набор в магазине pandora для своей девушки
• Купила гитару пока ехали на машине до дома гитара

Здравствуйте, Дарья! Безусловно, ваше негодование вполне обоснованно и понятно, однако повлиять на эту ситуацию достаточно сложно. В первую очередь рекомендую написать заявление в полицию, но могу сразу вас предупредить, что вероятней всего вам откажут в возбуждении уголовного дела. Разместите также на странице в самом видном месте информацию о недопустимости перечисления денег лицам, не имеющим отношение к руководству интернет-магазина.

Здравствуйте.
Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 140]
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:

1) заявление о преступлении;

2) явка с повинной;

3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;

4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.

1.1. Утратил силу.

1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

Тут нужно смотреть переписку под фото товаром, для определения состава преступления, чтобы привлечь Екатерину к ответственности. Пришлите мне на почту, помогу с решением. Вы какие действия предпринимали? Клиент как отреагировал? Есть необратимые риски.