Добрый день у меня вот такая ситуация в магазине Камаз центр в нашем городе купил 3 октября 2016г 2аккумулятора и вот на днях18 января один из аккумуляторе замкнула внутри бочке и я привез этот аккумулятор в магазин чтоб поменяли, они просили чек и гарантийку а я их потерял но ездил в банк и взял выписку об оплату аккумуляторов а они требуют настоятельно гарантийку если нет возврата не будет говорят что мне делать кому обращатся ?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Что делать если утерян чек и гарантийный талон
Что делать если утерян чек и гарантийный талон
23 Янв 2017 17:18На вопрос Что делать если утерян чек и гарантийный талон консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Продал ноутбук за 3000 рублей там не работал вайфай адаптер
- Как мне вернуть неисправную бытовую технику в магазин
- Я ип роспотребнадзор пришли с внеплановой проверкой по жалобе
- Должна ли я выкупать посылку интернет-магазина
- Получатель после долгого времени получения посылки обвинил меня в обмане
- Как можно наказать интернет мошенникакоторый обязуется в устной
Здравствуйте Николай Спиридонович.
По закону о защите прав потребителей, если покупка совершалась не для предпринимательской деятельности, претензии могут быть предъявлены в течении двух лет с даты передачи товара, если на товар не установлен гарантийный срок. Поскольку вы утратили гарантийный талон, то доказывать брак обязаны уже вы. Только отсутствие чека не препятствует предъявлению требований.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0