Покупателя. на момент проверки этого товара не было в наличии. они прошли на склад и увидели товар который находится на ответственном хранении. они предписывают нам нарушение что мы не предоставили документы на этот товар. но его у нас в продаже нет . правомерны ли их действия.
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Я ип роспотребнадзор пришли с внеплановой проверкой по жалобе
Я ип роспотребнадзор пришли с внеплановой проверкой по жалобе
20 Янв 2017 08:20На вопрос Я ип роспотребнадзор пришли с внеплановой проверкой по жалобе отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Добрый скажите пожмогу ли я вернуть в магазин
- Продал ноутбук за 3000 рублей там не работал вайфай адаптер
- Как мне вернуть неисправную бытовую технику в магазин
- Что делать если утерян чек и гарантийный талон
- Должна ли я выкупать посылку интернет-магазина
- Получатель после долгого времени получения посылки обвинил меня в обмане
Здравствуйте, Наталия.
Для оценки правомерности действий сотрудников Роспотребнадзора нужно изучить составленные должностными лицами этого контролирующего органа документы, а также документы, подтверждающие наличие у Вас спорного товара. Содержание этих документов позволит оценить возможность эффективного обжалования.
Вообще, жалобы на действия сотрудников Роспотребнадзора можно адресовать руководству этого органа, в прокуратуру или в суд. В последнем случае от Вас потребуется ответственный подход к составлению документов.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0