17. 01. 2017 приобрел пылесос, 22. 01. 2017 решил вернуть в магазин (М-Видео) по причине периодического отключения. При проверке в магазине- пылесос работал(предположительно отключался из-за перегрева). Продавец отправил пылесос на дополнительное обследование отказав в замене на другой аналогичный товар (наличие следов эксплуатации: пыль, загрязнение без механических повреждений). Возможно ли произвести обмен или возврат денежных средств?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств
Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств
23 Янв 2017 23:28На вопрос Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Купил планшет и решил его подарить при включении работает
- Как мне поменять смартфон на аналогичный
- 22 января 2017 года купила в салоне связи телефон
- Сестру положили в больницу на сохранение и потребовали что бы для лечения
- Могу ли я вернуть телефон и выбрать другой
- Возможно ли обменять или сделать возврат кран
Здравствуйте, Олег! Пылесос относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые устанавливается гарантийный срок. Обнаружив недостатки в приобретенном пылесосе, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за него сумму либо заменить на пылесос этой же марки (модели, артикула) или на такой же пылесос другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи товара.
24/01/2017 09:24
Ответ юриста был полезен?
+0
-0