Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Как получить новый телефон в замен сломанного
• Каким способом мне возможно заменить товар
• Могу ли я требовать замены мобильного телефона у продавца
• Магазин продал телевизор с браком и приходиться его через каждые полгода ремонтировать
• Менять машину или возвращать деньги не хотят, машина на гарантии
• Но мне не нужен телефон после ремонта

Здравствуйте, Виктор.
В соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей, Вы вправе вернуть неисправный телефон для ремонта или замены. Основным условием является наличие неисправности, вызванной ошибками при производстве телефона. Если дефект появился в результате неправильной эксплуатации телефона — вернуть или поменять аппарат не получится.