Магазин продал телевизор с браком и приходиться его через каждые полгода ремонтировать

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Каким способом мне возможно заменить товар
• Могу ли я требовать замены мобильного телефона у продавца
• Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий
• Менять машину или возвращать деньги не хотят, машина на гарантии
• Но мне не нужен телефон после ремонта
• Могу ли я обменять телефон если он находится у меня уже месяц

Здравствуйте Валерий! Вы можете вернуть телевизор или отдать его на бесплатную починку, если у вас сохранился гарантийный талон и срок гарантии ещё не вышел. Это регулируется законом «О защите прав потребителей». Тем не менее, с момента покупки телевизора прошёл довольно большой срок. Вам нужно было сразу же, после первой поломки, обратиться в сервис или в магазин где вы приобрели некачественный товар. Теперь будет очень сложно определить, продали вам товар с браком или вы сами его повредили и привели в негодность. Для того,чтобы определить бракованный товар, необходимо в сервисе сдать его на экспертизу чтобы выявить причины брака и установить, что виноваты не вы. Далее, вам нужно показать чек или привести свидетелей,чтобы доказать, что товар вы купили именно в том магазине. Соответственно вы можете в рамках гарантийного талона требовать следующее: произвести замену на такой же товар этой же марки, модели или артикула; произвести замену на такой же товар устранить недостаток безвозмездно; возместить расходы на устранение недостатков;вернуть деньги за товар.