Добрый день! В ноябре 2014г мы приобрели газовую плиту. За время ее использования 3 раза возникали поломки. Мы приглашали мастера, который устранял неисправность по гарантии. Гарантия на плиту 3 года. Плита снова сломалась. Можем ли мы потребовать замены плиты или возврата денежных средств. Нет больше желания ее ремонтировать.
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Можно ли заменить газплиту, а не ремонтировать по гарантии
Можно ли заменить газплиту, а не ремонтировать по гарантии
18 Фев 2017 20:33На вопрос Можно ли заменить газплиту, а не ремонтировать по гарантии консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Обмен товара надлежащего качества
- Попросил вернуть деньги но они отказали ссылаясь на закон
- Купил машину у перекупа хотел переоформить отказали в гиббд
- Здраствуйте у меня такой вопрос короче у нас сделали
- Как мне заменить неисправный товар (телефон)
- У меня такая проблема купил телефон новый а он после
Здравствуйте, Татьяна! Вы можете потребовать замены на новую плиту или возврата денежных средств в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При этом существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0